Politique de protection de la vie privée des sites web et des services de The Friends
Pourquoi une politique de protection de la vie privée ?
La politique de protection de la vie privée de The Friends vise à vous informer sur les données que nous collectons via le site web thefriends.be et nos services associés, sur l’utilisation de ces données, ainsi que sur vos droits en lien avec leur traitement. Toutes nos actions sont conformes à la réglementation sur la protection des données personnelles.
À qui s’adresse notre politique de protection des données ?
Cette politique s’applique à :
- Tous nos clients actuels et anciens ;
- Les prospects intéressés par nos services ;
- Les visiteurs de notre site web.
Qui traite vos données ?
Vos données sont collectées et traitées par INSIDEWEB SRL, dont le siège social est situé à Bruxelles, immatriculé à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0895 799 750.
Afin d’optimiser la gestion des formations et des services, The Friends et INSIDEWEB SRL collaborent étroitement et partagent certaines bases de données clients pour des finalités liées aux formations, services, et newsletters.
Quels types de données collectons-nous et pour quels usages ? Souscription à la newsletter
Nous collectons votre adresse e-mail pour l’envoi des newsletters. Vous pouvez à tout moment vous désabonner ou actualiser vos informations via les liens inclus dans nos communications ou en nous contactant directement. Les adresses inactives ou incorrectes peuvent être supprimées.
Données de navigation
Nous utilisons des cookies et des outils tels que Google Analytics pour collecter des informations sur vos visites, afin d’améliorer nos services et mesurer l’efficacité de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies si vous le souhaitez.
Traitement de vos données à des fins de personnalisation et de promotion
Lorsque nous utilisons vos données pour mieux comprendre vos préférences de navigation ou les informations que vous consultez sur notre site, nous estimons qu’il est important, dans le cadre de notre mission, de connaître vos besoins et de promouvoir nos activités en ciblant les personnes susceptibles d’être intéressées par nos offres. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour traiter vos données, en tenant compte du fait qu’il s’agit de l’utilisation de données générées par l’utilisation de nos outils de promotion et d’information. Ces données sont strictement utilisées pour évaluer et promouvoir nos propres services, sans être communiquées ou utilisées à d’autres fins.
Conservation de vos données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre demande d’inscription ou d’affiliation, ou pour toute la durée du contrat, si un contrat est en place.
Si la relation est uniquement liée à une prospection commerciale ou à un abonnement à une newsletter, les données sont conservées jusqu’à votre demande de désinscription, sous réserve qu’aucun contrat ou litige ne soit en cours.
Stockage et prestataires impliqués dans le traitement des données
Nous avons recours à des partenaires spécialisés pour l’hébergement de notre système informatique, qui garantissent que vos données sont stockées dans l’Union européenne.
En outre, nous utilisons les services de Google Inc. via Google Analytics pour analyser les visites sur notre site, ainsi que des outils comme ClickDimensions, Microsoft CRM, MailChimp, etc., pour collecter vos données et envoyer nos mailings. Pour plus d’informations sur les traitements de données associés à Google Analytics, consultez leur politique de confidentialité ici.
Confidentialité des données dans le cadre du processus de recrutement
Dans le cadre de ses activités de recrutement, The Friends collecte et traite des données personnelles des candidats afin d’évaluer leur candidature et de gérer le processus de sélection. Ces données sont traitées conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles.
Quelles données collectons-nous ?
Les données collectées lors du processus de recrutement incluent :
- Informations personnelles : nom, prénom, coordonnées, date de naissance, adresse, etc.
- Données professionnelles : curriculum vitae (CV), lettre de motivation, diplômes, certifications, expériences professionnelles, compétences, etc.
- Autres informations : tests d’aptitude ou évaluations éventuelles, références professionnelles, et toute information fournie volontairement par le candidat.
Finalités des traitements
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Analyser et évaluer les candidatures par rapport au poste à pourvoir ;
- Organiser les entretiens ;
- Vérifier les références ou qualifications mentionnées dans le cadre des bonnes pratiques de recrutement ;
- Communiquer avec les candidats à propos de leur candidature.
Conservation des données
- Données des candidats non retenus : conservées pendant une période maximale de 2 ans après la clôture du recrutement, sauf demande contraire du candidat. Cette conservation permet à The Friends de recontacter des candidats potentiellement adaptés pour de futures opportunités.
- Données des candidats retenus : intégrées dans les dossiers administratifs du salarié et soumises aux règles de conservation légales applicables aux ressources humaines.
Confidentialité et sécurité
- Les données des candidats sont accessibles uniquement aux personnes impliquées dans le processus de recrutement (équipe RH et responsables hiérarchiques concernés).
- Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne.
- Aucun partage de données avec des tiers n’est effectué sans consentement préalable du candidat, sauf si requis par la loi.
Vos droits en matière de protection des données
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : droit de demander une copie des données traitées.
- Rectification : droit de corriger des informations inexactes ou obsolètes.
- Suppression : droit de demander l’effacement des données, sauf si leur conservation est requise par une obligation légale.
- Opposition : droit de vous opposer à certains traitements de données, notamment pour les communications à des fins de prospection ou de profilage, et ce, en nous informant de votre souhait de ne pas être concerné par ces traitements futurs (voir la section « Quels types de données collectons-nous et pour quels usages ? »).
- Portabilité : droit à la portabilité de vos données, vous permettant de récupérer les données personnelles dans un format électronique structuré afin de les transférer à d’autres services ou prestataires.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données par e-mail à l’adresse suivante : info@thefriends.be, ou par téléphone au (+32 2 657 90 70) du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Vous pouvez également vous renseigner auprès de l’Autorité Nationale de Protection des Données.
En cas de non-conformité à la réglementation ou de non-respect de vos droits, vous avez la possibilité de saisir les tribunaux ou l’Autorité Nationale de Protection des Données.